Kepercayaan anda adalah aset paling berharga kepada Naga33. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda setiap masa.
Sertai Naga33 dengan SelamatTarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Naga33 berhak untuk mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.
Cara konkrit Naga33 melindungi data peribadi setiap ahli Malaysia yang mempercayai platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Naga33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda dalam transit.
Data peribadi ahli Naga33 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data anda, dan setiap akses dilog dan dipantau secara automatik.
Naga33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Dasar Privasi Naga33 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil serius kewajipan undang-undang untuk melindungi data peribadi ahli dan memastikan data diproses secara adil dan telus.
Ahli Naga33 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang jelas dan mudah untuk ahli menjalankan hak-hak ini tanpa gangguan atau kelewatan yang tidak perlu.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data ahli, Naga33 berkomited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang munasabah sesuai dengan keperluan undang-undang dan amalan terbaik industri, berserta langkah-langkah yang diambil untuk menangani situasi tersebut.
Dokumen ini menerangkan cara platform Naga33 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi ahli. Sila baca dengan teliti untuk memahami komitmen kami terhadap privasi anda.
Naga33 mengendali platform pertaruhan dan kasino online di naga33.site. Dalam operasi harian kami, kami mengumpul dan memproses data peribadi ahli bagi tujuan menyediakan perkhidmatan, memastikan keselamatan platform, dan memenuhi kewajipan undang-undang kami.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci jenis data yang kami kumpul, sebab kami mengumpulnya, cara kami menggunakannya, siapa yang mungkin mengaksesnya, dan hak-hak yang anda miliki berkenaan data peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform Naga33 dalam apa jua cara.
Dengan mendaftar akaun di Naga33, menggunakan mana-mana perkhidmatan kami atau melayari laman web kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan di sini.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat Naga33 yang merupakan perjanjian keseluruhan antara anda dengan platform kami.
Naga33 mengumpul data peribadi ahli melalui beberapa saluran utama: proses pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan, dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data Pendaftaran & Identiti:
Data Kewangan & Transaksi:
Data Aktiviti Platform:
Data Teknikal:
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah anda berikan kebenaran. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data oleh Naga33:
Naga33 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada hak-hak anda tanpa semakan manusia. Sebarang keputusan penting tentang akaun anda melibatkan semakan oleh kakitangan yang berkelayakan.
Naga33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, kami mungkin perlu berkongsi data peribadi dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan terpilih, seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli Naga33 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dikehendaki menggunakan data tersebut semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain atau mendedahkannya kepada pihak lain tanpa kebenaran bertulis daripada Naga33.
Naga33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami pakai termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi data anda dengan memastikan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi kelayakan log masuk, dan memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses Naga33 adalah selamat dan terkini.
Laman web Naga33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Naga33 dan menyebabkan beberapa ciri tidak berfungsi dengan betul. Naga33 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami.
Naga33 hanya menyimpan data peribadi ahli selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Naga33 akan memadam atau menyahmahu (anonymize) data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Sebagai ahli Naga33 yang data peribadinya kami proses, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi Naga33 melalui e-mel di support@naga33.site dengan nyatakan "PERMINTAAN HAK DATA" dalam baris subjek berserta nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan berusaha untuk memenuhinya dalam masa 21 hari bekerja.
Untuk tujuan keselamatan, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan hak data. Ini adalah untuk memastikan kami tidak mendedahkan atau mengubah data anda kepada pihak yang tidak berwenang.
Platform Naga33 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami menyedari bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami (contohnya melalui pendaftaran yang menggunakan maklumat palsu), kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun di Naga33 diminta untuk menghubungi kami segera di support@naga33.site agar kami boleh menguruskan situasi tersebut dengan sewajarnya.
Naga33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perkembangan undang-undang Malaysia yang berkenaan, atau perubahan dalam cara kami beroperasi.
Untuk perubahan yang material – iaitu perubahan yang ketara menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda atau hak-hak anda – Naga33 akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Naga33 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Dasar Privasi Naga33 atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih serius atau kompleks, masa penyelesaian mungkin mengambil lebih lama tetapi kami komited untuk memberikan kemas kini yang kerap tentang kemajuan penyelesaian.
Peringatan keselamatan: Pasukan Naga33 tidak akan pernah meminta kata laluan, nombor PIN atau kod OTP anda melalui e-mel atau mesej. Jangan dedahkan maklumat ini kepada sesiapa pun yang mendakwa mewakili Naga33.
Gambaran keseluruhan jelas tentang setiap jenis data peribadi yang Naga33 kumpul dan sebab tepat ia diperlukan.
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti KYC, had umur | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon Malaysia | Komunikasi, notifikasi akaun | Sepanjang akaun aktif |
| Data Kewangan | Rekod transaksi RM, kaedah bayaran | Pemprosesan deposit/pengeluaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan sukan, kasino, e-sukan | Penyelesaian pertaruhan, program VIP | Sepanjang akaun aktif + 2 tahun |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan | 90 hari log terperinci |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan | Penyelesaian aduan, latihan pasukan | 2 tahun selepas komunikasi |
Tempoh penyimpanan sebenar mungkin berbeza berdasarkan keperluan undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa pada masa berkenaan.
Lima hak utama yang anda miliki berkenaan data peribadi anda di platform Naga33.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang Naga33 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.
Jika mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas seperti nombor telefon boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Untuk berhenti menerima e-mel promosi, anda boleh buat pilihan ini terus dalam tetapan akaun Naga33 anda.
Anda boleh menarik balik kebenaran yang diberikan sebelum ini pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan berdasarkan kebenaran anda sebelum penarikan balik.
Dalam keadaan tertentu dan tertakluk kepada kewajipan undang-undang, anda boleh meminta Naga33 untuk memadam data peribadi anda. Permintaan akan dinilai secara kes demi kes mengikut keperluan undang-undang semasa.
Hantar e-mel ke support@naga33.site dengan tajuk "PERMINTAAN HAK DATA" dan nyatakan hak yang ingin anda jalankan beserta nama penuh dan nombor akaun Naga33 anda. Kami akan respons dalam 3 hari bekerja.
Penjelasan mudah kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di Naga33.